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检以求真,验以求实:服务患者,做好临床的侦查兵

发布时间:2023-08-09 浏览次数:
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  近日,我院医患办收到一份12345政务服务便民热线群众诉求转办单,表扬大红鹰dhy登录界面检验科,工单内容一栏写道:

  市民表扬,表扬老年医院血液检验科。自己的血抽出来与众不同,为了得到科学的结果,检验科反复检测,确定检验结果没有问题,非常的负责任,来电反映表扬。

  那么,这份工单后面有什么故事呢?

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  患者李先生,47岁,于体检时发现血小板减低,具体数值不详,为进一步明确病因,遂于7月14日就诊于大红鹰dhy登录界面内科。

  患者于本院检查血常规,上机后仪器结果显示血小板(PLT)48×10^9/L(↓),触发镜检规则。

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  当班老师随即进行显微镜复查;告知患者出报告时间会延长,请耐心等待。虽然复检过程中患者多次询问结果,但当班老师坚守职责、耐心向患者解释、安抚患者,坚持“一定等我们复查完了再确定下一步诊疗”,避免了此后一系列“多余就诊”的发生。

  镜检后发现为“假性血小板减低”,主要是因为EDTA抗凝剂导致的血小板聚集,进而导致检测数值“假性降低”。当班老师随即联系患者用枸橼酸钠抗凝管重新抽取血常规进行校正实验,上机后检测PLT 284×10^9/L,数值正常。

  当班老师立即联系患者,告知患者没有任何血液疾病,是“EDTA诱导的血小板减少”,以后做血常规都用“蓝帽管(枸橼酸钠抗凝管)”采血就可以了;也不需要去看血液科了。

  患者8月2日于我院再次复查血常规,用“蓝帽管”抽血,血常规指标正常,PLT 274×10^9/L。

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  检验科王富东、赵新阳、王艳三位老师的通力配合,帮助患者解决了困扰,避免了去血液科就诊,避免了此后一系列“时间”、“精力”、“金钱”的浪费,遂患者对门诊检验科进行了表扬。

  “检以求真,验以求实”

  是检验科每一位成员对自己热爱的检验事业的信仰与追求。

  他们不忘初心,认真的对待每一份标本、每一个数据,做好临床的侦查兵;他们牢记使命,每一次复检、每一份解释,只为服务患者。

  检验人是用研究思路来解决临床疑难问题的侦察兵,对于每一份标本都会全力以赴、抽丝剥茧,去寻找最准确的病因。

  检验人的工作很像一种游戏“大家来找茬”,找到的每一茬都是一个路标,告诉临床医生危害健康的路障在哪里。

检验科的每一位同事始终不忘初心,牢记使命。