2021年即将结束，回顾这一年，我们在做好疫情防控的同时，圆满完成各项护理工作。近期，神经内科一病区采用线上线下结合的方式进行了护理工作年终汇报。

祈盼在为糖尿病门诊患者做健康宣教

　　祈盼，糖尿病健康教育护理师、健康管理师。2021年出诊糖尿病健康教育门诊11次，每个月为科室护士进行一次糖尿病知识讲座和病房健康教育。

　　她梳理了糖尿病专科护理操作流程，编写了专科护理工作方法指导手册，内容包括胰岛素使用操作、血糖仪使用操作、糖尿病足的伤口护理等。

甄雅为医护人员讲解静脉炎的发生和预防

　　甄雅，管路组长，负责管理患者胃管、CVC管、尿管等。她同时也是PICC专科护士，在2021年成功完成PICC置管15人次，成功率达到100%。

　　她每周为护士示范PICC使用维护操作并做到了零感染。在为患者静脉输入高渗药物时，她严格要求我们遵守操作流程，为我们细致讲解药物药理作用，随时观察患者皮肤情况，做到早发现早治疗，使静脉炎发生率为零。她做好管路严格交接班，牢固二次固定，一年未发生管路滑脱事件。

魏鑫获得全院微课堂演讲一等奖

　　魏鑫，消毒隔离组长，卒中专科护士。疫情防控期间，带领全科成员严格执行消毒隔离工作制度，对每个护士、实习生进行洗手方法培训并进行操作考核，考核合格率100%，是预防院内感染发生的坚强后盾。

张寅春为出院患者录制肢体康复视频

　　张寅春，科室总带教，中华护理学会北京护理学会老年专科护士。2021年完成护理随访556人次，随访率达87.3%并及时向医生反馈患者需求。

　　她制作了居家肢体康复训练视频，转发给出院患者，受到出院患者的一致好评。她关注陪护的生活问题，疫情期间曾自费资助陪护改善伙食，使他们能更好的为患者服务。

王圆圆演示鼻咽拭子采集方法技巧

　　王园园，介入专科护士，承担病房护理工作兼介入手术工作，配合医生完成108台重大手术，是医生的得力助手。她协助脑卒中患者快速救治，健康宣教，还为护士作专业知识和相关技能培训。

张晓娜讲解护理人员在操作中遇到的共性问题

　　张晓娜，操作组长，严格要求每位护士进行全员培训，熟练操作技术。2021年共完成操作考核25次，共计426人次。

　　她为新入职护士制定操作训练计划，每周检查督导，逐一进行考核，护理质量的提高有她的辛苦付出。2021年她在临床护理工作上不断探索，刻苦钻研，获批实用新型专利一项。

护士长于冬梅受邀参加北京电视台健康大讲堂

　　护士长于冬梅经常告诫我们要“多说一句话”：治疗前多解释一句，治疗后多安慰一句，出院时多关照一句。

　　2021年在护士长的带领下，神经内科一病区护理单元荣获护理服务特殊贡献先进集体称号，护理满意度调查均为100%、护理病历合格率99%，收到锦旗11面、感谢信3封，拒收红包6笔；护理零投诉并成功申报老年医学科研专项项目。

　　工作总结汇报结束后，副主任张志勇肯定了护理工作在2021年取得的成绩，同时要求我们仍要以提高服务质量为主，以患者满意为标准，为患者提供亲情化服务、便捷服务，营造医患一家亲的温馨环境，并鼓励医护人员加强业务学习和进修学习，提高技术水平及工作能力，发挥我们的最高效能，实现人生价值。

　　刘晓红主任做会议总结，她肯定大家取得的成绩，并感谢大家这一年努力的付出。刘主任勉励大家在今后的工作中，医护人员应相互学习，加强医护沟通，营造团结向上的工作氛围，始终坚持“减轻患者痛苦，为患者提供优质服务”的护理理念。

　　回顾这一年的护理工作，我们在取得成绩的同时，也发现了工作中的不足和问题。不满足现状是进步的开始，我们要努力进取，在新的一年力争各项工作更上一个新台阶，科研再有所突破，取得更好的成绩。

文 | 神经内科一病区  张晓娜

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