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【医患故事】暖心的“一百二十三块八毛”
特殊的感谢金
近日,神经内科一病区意外得到了一笔,由食堂工作人员转交给赵颖护士的“特殊”的感谢金。
前几日晚上七点多,王叔叔入院时还未吃晚饭。家属告诉值班的赵颖护士没有定到晚饭。
“您放心,我给叔叔订!”
“叔叔,您想吃什么?”
“面条吧!”小赵护士立马用自己的饭卡给王叔叔定了一份鸡丝面。
订餐5分钟后,王叔叔来到护士站歉意地说:“谢谢你啊小姑娘,帮我定了晚饭,刚才儿子来了电话,说订的晚餐到楼下了!面你留着吃吧,或者能退的话帮我退掉,还得麻烦您帮我取一下。”
“没关系的,叔叔,您稍等一下,我这就下去取您的饭。”
那一碗鸡丝面最终也没有给到王叔叔手中。
本以为事情就这样过去了。结果出院当天,王叔叔请食堂工作人员将饭卡中剩的钱都转交给小赵护士,虽然王叔叔没有什么华丽的语言,但是他对小赵护士的感谢没有减少一分!
小赵护士在感到意外的同时更多是被深深感动,她从未想过一碗鸡丝面会让一名患者从入院铭记到出院,这本是工作中的一件小事,却赢得了最大的感谢。经过多次与患者沟通,最终将钱返还患者。
小赵护士一直强调,这是她应该做的,帮助患者排除困难是神经内科的宗旨。作为神经内科的一员,她为能够给患者帮助与照护感到欣慰,同时也为患者的铭记而感到温暖,这是对我们工作最大的肯定和激励!