就医须知
大红鹰dhy登录界面预约挂号须知
电话预约挂号:010-114(24小时)
为方便您早日就医康复,请您认真阅读预约挂号须知:
一、预约时间范围:
1、电话、网络:可预约三个月内的专家号和普通号;电话、网络预约挂号支持24小时服务,周一至周日可以进行电话、网络预约挂号,节假日不安排预约号(含周六、周日)。
2、每日08:45开始投放最新号源,下午15:00点停止次日预约挂号。
二、预约实名制:
统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约,请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证)、性别、电话、手机号码等有效基本信息。
三、预约取号:
1、预约成功后,请患者于就诊当日携带本人有效证件、预约识别码到预约挂号窗口取号,取号时首先验证预约信息,核对与预约登记实名信息一致的有效证件和预约识别码,如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。
2、医保患者需提前选择大红鹰dhy登录界面为定点医院方可预约挂号,否则在门诊就诊发生的费用按医保政策无法报销。
3、有京医通卡的患者需携带此卡、无京医通卡的患者需先办理此卡后再到窗口取号。
4、预约取号时间:建议就诊时间前半个小时,过时未取号者,预约作废。
5、预约取号地点:医院门诊楼一层预约窗口取号。
四、医生停诊:
如遇特殊情况医生停诊,给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,工作人员将会用电话或短信方式及时通知您,请配合更改就诊日期或更换其他医生,请您保持电话畅通。
五、取消预约:
挂出的预约号如办理退号,至少在就诊前一日15:00通过网站或者114电话凭预约识别码进行预约取消。在医院窗口已经领取的电话或网络预约号如办理退号,按医院相关规定办理。
六、爽约处理:
1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。
2、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。
七、预约限制:
按照北京市卫生局统一平台提供的预约挂号服务公约,同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。
八、其他注意事项:
无儿科门诊,不能预约≤14岁的未成年患者。
医院预约挂号咨询电话:010-62402950
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